Главная Услуги Сертификация

Сертификация

Анкета удовлетворенности услугами по сертификации

Уважаемый заявитель! Просим Вас оценить качество оказанной Органом по сертификации ГАОУ ДПО МЦКО услуги по сертификации

 
1. Как Вы оцениваете общий уровень удовлетворённости услугой по сертификации, оказанной Органом по сертификации ГАОУ ДПО МЦКО?
(выберите цифру от 1 до 5, где 1– совсем не удовлетворён, 5– полностью удовлетворён)*



2. Каков результат подачи Вами заявки на сертификацию?
(выберите один вариант ответа)*
3. Вы подавали заявку на проведение сертификации в Орган по сертификации ГАОУ ДПО МЦКО в первый раз?
(выберите один вариант ответа)*


4. Планируете ли Вы в дальнейшем подавать заявки на сертификацию в Орган по сертификации ГАОУ ДПО МЦКО?
(выберите один вариант ответа)*

5. С какими сложностями Вы сталкивались в процессе получения услуги по проведению сертификации в Органе по сертификации ГАОУ ДПО МЦКО?
(выберите один или несколько вариантов ответов)





другое (укажите ниже)
6. Оцените удобство используемых каналов коммуникации с Органом по сертификации ГАОУ ДПО МЦКО (ИАС МРКО, телефон, эл. почта)
(выберите цифру от 1 до 5, где 1– совсем неудобно, 5– очень удобно)*



7. Насколько Вы удовлетворены компетентностью сотрудников Органа по сертификации ГАОУ ДПО МЦКО?
(выберите цифру от 1 до 5, где 1– совсем не удовлетворён, 5– полностью удовлетворён)*



8. Как получение сертификата соответствия повлияло на репутацию Вашей образовательной организации?
(выберите один вариант ответа)*



9. Порекомендуете ли Вы Орган по сертификации ГАОУ ДПО МЦКО другим образовательным организациям?
(выберите цифру от 1 до 5, где 1– точно не порекомендую, 5 – обязательно порекомендую)*



10. Есть ли у Вас предложения по улучшению процесса проведения сертификации Органом по сертификации ГАОУ ДПО МЦКО?* Ваши предложения:
 

* - обязательные поля